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¿eSIM para Cuba? ¿Qué proveedores son mejores?
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Madi Morales
Guía
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Madi, escritora de Monito, ingeniera de las palabras, ama ayudar a las personas a encontrar soluciones prácticas y sencillas a sus problemas. Experta en investigación y escritora por vocación, busca transformar el mundo en un lugar mejor a través de la palabra y el conocimiento masivo.
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Leer másConocida por ciudades históricas, una animada escena musical, playas caribeñas y puros, Cuba no es un destino turístico famoso sin razón. Si planea visitar el país pronto, no debería sorprenderte que no puedas hacer llamadas, enviar mensajes de texto o acceder a Internet mientras viajas con tu teléfono inteligente como lo harías normalmente en casa, y si lo haces, puede generarte grandes cargos adicionales.
Sin embargo, nada de esto significa que debas dejar tu smartphone en casa. Si tienes un modelo actual (es decir, un modelo de 2019 o posterior), es muy probable que este admita una eSIM (embedded SIM), o también conocida como SIM virtual. Estas ingeniosas tarjetas SIM digitales se pueden descargar e instalar antes de viajar, lo que promete Internet flexible en Cuba a un costo comparativamente muy bajo. En esta guía, exploramos todo lo que tienes que saber sobre las eSIM en Cuba y cuáles podrían ser las mejores ofertas para ti.
Airalo ofrece excelentes condiciones para eSIM y te conecta directamente a la red ETECSA en Cuba.
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¿Cuál es la mejor eSIM para Cuba?
- 01. Airalo: la mejor eSIM para Cuba en general
- 02. Holafly: La mejor eSIM para Cuba para datos ilimitados
- 03. Yesim: Una excelente alternativa
- 04. Por qué usar una eSIM en Cuba es una gran idea
- 05. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las eSIM?
- 06. Cómo llamar desde Cuba
- 07. Recapitulando: las mejores eSIM para Cuba
- 08. Más preguntas frecuentes sobre eSIM para Cuba
¿Cuál es la mejor eSIM para Cuba?
Al elegir una eSIM, básicamente tienes dos opciones: puedes recurrir a un servicio en línea o comprarlo directamente a tu proveedor de telecomunicaciones. Recomendamos la primera opción ya que, con servicios acreditados, siempre puedes estar seguro de que obtendrás un buen soporte, excelentes tarifas e instrucciones de calidad.
Según nuestra revisión y comparación de las mejores opciones del mercado, aquí están los tres mejores proveedores de eSIM para Cuba y otros países del mundo:
1. Airalo
Airalo es un excelente proveedor de eSIM para Cuba. Su plataforma en línea ofrece acceso global a eSIM a través de la colaboración con grandes proveedores de telecomunicaciones locales. En Cuba, por ejemplo, Airalo trabaja directamente con ETECSA para brindarte cobertura de alta velocidad directamente desde sus redes, estés donde estés en el país.
Los precios para una eSIM cubana por tan solo $9.5, incluye 1 GB de datos.
Recomendamos Airalo en general y, especialmente si viaja con frecuencia, el servicio proporciona un excelente compañero de conectividad mientras está en el extranjero.
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2. Holafly
Holafly es otro servicio eSIM confiable que también ofrece eSIM para Cuba. Lo destacable de Holafly es que sólo ofrece paquetes con datos ilimitados para Cuba y otros países del mundo. Aunque estos paquetes cuestan un poco más que los paquetes más pequeños de Airalo, a cambio te ofrecen la certeza de que nunca uses todos tus datos.
Para viajes a Cuba, Holafly no está disponible actualmente. Sin embargo, en la mayoría de los demás países, los paquetes de datos ilimitados suelen costar entre $19 y $99 una sola vez y tienen una validez de cinco a 90 días. Al igual que Airalo, Holafly también trabaja con ETECSA, por lo que obtendrás cobertura como un local sin importar a qué parte del país viajes (aunque en regiones remotas, la cobertura puede volverse irregular).
En junio de 2024, Holafly no ofrece ningún plan de datos en Cuba. Por lo tanto, recomendamos optar por Airalo.
Aunque los paquetes de Holafly son generalmente excelentes si deseas acceso ilimitado a la web, vale la pena recordar que la mayoría de los viajeros no suelen necesitar una cantidad tan grande de datos y que normalmente, entre 5 GB y 10 GB, como máximo, deberían ser suficientes, para las necesidades de viaje diarias en Cuba, como navegar, explorar y usar las redes sociales.
Además, es posible que sus velocidades se reduzcan temporalmente si utiliza una gran cantidad de datos (por ejemplo, para transmisión HD ininterrumpida o descarga de archivos grandes). Durante nuestra prueba en el Reino Unido, esto nos sucedió con alrededor de 4,5 GB de uso. Lamentablemente, las políticas de uso legítimo de Holafly no describen claramente cuándo las redes aceleran la velocidad, ya que todo depende de la red o operador individual y del país en el que estás navegando.
Si tienes curiosidad, probamos exhaustivamente Holafly para ver si sus planes de datos realmente cumplen con su promesa "ilimitada". ¿La respuesta corta? Sí, pero hay algunas cosas que debes saber. Echa un vistazo a nuestra reseña de Holafly para descubrir cuáles son.
3. Yesim
Yesim, una empresa más pequeña y más nueva que Airalo y Holafly, es un proveedor de eSIM con sede en Suiza que ofrece eSIM de alta calificación para países de todo el mundo. Su sitio web y su aplicación son simples, directos y fáciles de usar, y hasta ahora más de 300.000 clientes han elegido sus eSIM.
Al igual que sus competidores más grandes, Yesim te ofrece una tarjeta SIM que se conecta a operadores locales mientras estás en el extranjero. Se puede instalar rápida y fácilmente desde la aplicación o mediante un código QR enviado a su correo electrónico después de la compra. Curiosamente, además de su servicio eSIM, Yesim también ofrece un servicio de número virtual que le permite obtener un número de teléfono móvil solo en línea de EE. UU. (+1), Canadá (+1) o Israel (+972) para usarlo en aplicaciones como WhatsApp, Telegram, Instagram, OpenAI, Binance, Tinder o TikTok. Estos números virtuales se pueden utilizar por una tarifa fija de $2,75 por mes.
Volviendo a las eSIM, los paquetes de Yesim normalmente cuestan entre $ 8 y $ 28 por 3 GB a 20 GB, pero solo los planes de datos de 10 GB y 20 GB duran más de 30 días (se pueden comprar planes de hasta 60 días). En nuestra opinión, esto hace que las ofertas de Yesim sean ligeramente menos atractivas que las de Airalo para viajar en general. Sin embargo, vale la pena recordar que los precios de Yesim suelen ser ligeramente más bajos por gigabyte, por lo que si está buscando la mejor oferta, asegúrese de visitar el sitio web de Yesim y comparar sus precios con los de Airalo.
¿Necesito una SIM Card en Cuba?
No, no necesitas una tarjeta SIM como turista en Cuba, pero tener una te permitirá hacer llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto y no depender únicamente de las redes de WiFi públicas para acceder a internet.
Un buen punto de partida sería revisar el contrato de tu proveedor de red móvil antes de viajar a Cuba. La mayoría de los contratos están limitados a su uso únicamente dentro del país de origen (o dentro de la Unión Europea si vives en un país de la UE). Para el resto de países suelen aplicar los llamados "cargos de roaming". Sin embargo, hay una excepción: en ocasiones, contratos específicos te permiten utilizar tus propios datos en todo el mundo. Si tienes un contrato de Internet global, también puedes usarlo en Cuba sin cargos de roaming inesperados.
De lo contrario, aunque los cargos precisos de roaming difieren según el proveedor de red, las tarifas por usar Internet móvil en Cuba suelen ser de alrededor de $2 o $3 por 6 MB (seis megabytes) de datos utilizados, aunque podrían ser aún más altas. Por ejemplo, si quisieras descargar una aplicación de tamaño promedio de Google Play Store en tu teléfono inteligente Android, usarías alrededor de 24 MB y pagarías entre $8 y $10 en cargos de roaming. Por lo tanto, debe quedar claro que el roaming con tu SIM habitual en Cuba generalmente no vale la pena y puede generar costos enormes. Como veremos en un momento, es significativamente más económico comprar una SIM card cubana local una vez que llegas o, mejor aún, una eSIM antes de viajar.
¿Cómo instalar y configurar una eSIM en tu dispositivo móvil?
Las instrucciones particulares dependerán de tu dispositivo, pero en general tienes dos formas de agregar una eSIM a tu teléfono inteligente:
- Escaneando un código QR
- Agregando los detalles de instalación manualmente
Sigue estos pasos para instalar la eSIM:
- Ingresa a Configuración -> Red e Internet -> Agregar (o el símbolo de +)
- Escanea el código QR y agrega el código de confirmación
- Vuelve a la pantalla de Instalar eSIM/Acceso de datos
- Activa la eSIM en Red móvil
- Activa los Datos móviles
- Activa el Roaming de datos
- Establece como red preferente esta nueva red desde la configuración de Red e Internet
Para instalar manualmente, el único paso que cambia es el 2, en dónde en lugar de escanear deberás ingresar de manera manual la dirección SM-DP+ como se muestra en la página de instalación de tu operador de eSIM.
¿Qué son las eSIM?
Las eSIM son alternativas a la tarjeta SIM clásica que no requieren la tarjeta real. Con ellas se pueden equipar los teléfonos inteligentes más nuevos, pero también los relojes inteligentes y otros dispositivos. Dado que no necesitas una tarjeta SIM física para instalar una eSIM, también puedes obtener una antes de tu viaje a Cuba. Para hacer esto, debes visitar una tienda online de eSIM y descargar la eSIM que desees.
Al igual que las SIM cards normales, las eSIM prepago ofrecen una determinada cantidad de datos, SMS y/o minutos de teléfono, que puedes utilizar como desees en el país respectivo. Puedes elegir el paquete que desees y, por lo general, puedes ampliar los paquetes de las eSIM fácilmente desde tu teléfono.
Desventajas de las eSIM
Las eSIM tienen muy pocos inconvenientes y son una excelente opción para acceder a Internet móvil durante tus vacaciones en Cuba. Una desventaja es el coste ligeramente mayor en comparación con las tarjetas SIM físicas. Sin embargo, las eSIM son comparativamente baratas, especialmente para usar en Cuba. Sin embargo, en nuestra opinión, el nivel significativamente mayor de comodidad y la posibilidad de tener acceso a Internet móvil inmediatamente después de la llegada merecen el pago extra. Otra desventaja está relacionada con la instalación. Para las personas que nunca antes han instalado una eSIM, el proceso puede resultarles desconocido. Sin embargo, si sigues las instrucciones cuidadosamente, nada puede salir mal.
Modelos compatibles con eSIM
Apple |
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Samsung |
|
Google Pixel 3 or later | |
y muchos otros dispositivos nuevos: | Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei 40 Pro, Sony Xperia 10 III Lite, Sony Xperia 1 IV, Motorola Razr 5G, Motorola Razr 2019 |
Ventajas de las eSIM
Las eSIM tienen numerosas ventajas y, a menudo, son una mejor alternativa a la clásica tarjeta SIM para turistas. En nuestra opinión, las mayores ventajas incluyen:
- Internet inmediatamente después de la llegada.
- No negociar con vendedores de tarjetas SIM en el aeropuerto.
- Precios transparentes y justos.
- La extensión en línea a menudo es posible.
- Pago con tarjeta posible.
- Varios proveedores de telecomunicaciones disponibles.
En definitiva, existen sólo unas pocas razones en contra del uso de una eSIM para viajar a Cuba. Estamos seguros de que es la mejor alternativa a la clásica tarjeta SIM.
¿Puedo llamar desde Cuba con una eSIM?
Sí, puedes llamar al extranjero desde Cuba con una eSIM, pero una vez más, usar tu proveedor de red habitual y tu tarjeta SIM podría generar cargos de llamadas sorprendentemente altos a fin de mes (personalmente hemos encontrado hasta $4 por ¡minuto!). Afortunadamente, puedes llamar al extranjero sin costes elevados y hay tres formas de hacerlo. Repasamos cada uno a continuación:
1. Voz sobre IP (VoIP) con datos
En la mayoría de los casos, los paquetes eSIM se cargan con datos móviles, no con minutos o tiempo aire. Sin embargo, al usar tus datos, puedes usar aplicaciones basadas en web como WhatsApp, Google Meet, Skype, Telegram, Facebook Messenger, FaceTime y otras para mantenerte en contacto con familiares y amigos en el extranjero mientras estás en Cuba.
2. eSIM con tiempo aire
Algunos servicios eSIM ofrecen paquetes de llamadas y mensajes de texto además de paquetes de datos normales. Estos le permiten realizar llamadas telefónicas directas o SMS a través de redes locales en Cuba a su país de origen por una tarifa ligeramente más alta que los paquetes de datos normales. Sin embargo, no todos los servicios eSIM ofrecen este servicio, pero algunos, como Wraptel, sí lo hacen.
3. Aplicaciones de llamadas internacionales
Otra opción es utilizar una aplicación de terceros para realizar llamadas internacionales desde Cuba a tarifas excelentes. En nuestra opinión, Rebtel es el mejor servicio que existe, ya que ofrece tarifas bajas y te proporciona números de teléfono cubana con los que puedes hacer llamadas al extranjero como si fueran completamente nacionales.
Resumen: Todo sobre las eSIM en Cuba
¿Estás planeando un viaje a Cuba y tienes un teléfono inteligente moderno? Entonces, al menos deberías considerar adquirir una eSIM. En nuestra opinión, solo representa ventajas y, en general, son muy superiores al uso de su tarjeta SIM normal.
Para encontrar el proveedor adecuado de eSIM en Cuba, debes comparar las opciones disponibles. Como hemos visto, recomendamos fijarse principalmente en el proveedor de red y el precio. Dependiendo de cuánto tiempo quieras quedarte en Cuba, Airalo, Holafly o posiblemente Yesim son las mejores opciones. En resumen, esto es lo que cada uno puede ofrecerte:
Compara más de 7 paquetes eSIM para tu próximo viaje a Cuba:
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Preguntas frecuentes sobre eSIM para Cuba
¿Es seguro usar las eSIM en Cuba?
Sí, las eSIM son seguras de usar en Cuba. Esto se debe a que la tecnología comercial eSIM cumple con los estándares internacionales de seguridad y cifrado para almacenar y acceder de forma segura a la información de su red móvil.
¿Las eSIM son realmente mejores que las SIM normales en Cuba?
Generalmente sí, pero depende de tus necesidades individuales. Si bien las eSIM ofrecen la ventaja de comprar una SIM de forma remota antes de viajar, lo que las hace convenientes para los viajeros frecuentes, las SIM físicas aún pueden ser preferibles para usted si tiene un modelo de teléfono inteligente más antiguo, por ejemplo.
¿Las eSIM son gratuitas para Cuba?
No, las eSIM generalmente no son gratuitas y el costo en Cuba varía según los proveedores de servicios móviles y sus planes de precios. Sin embargo, generalmente puedes esperar pagar más de por tan solo para comprar una eSIM con un paquete de datos mínimo para Cuba.
¿Puedo usar una eSIM en un teléfono bloqueado?
Sí, puedes usar una eSIM en un teléfono bloqueado, siempre que tu teléfono sea compatible con la tecnología eSIM.
¿Se puede utilizar una eSIM para llamar desde Cuba?
Sí, una eSIM generalmente se puede usar para llamar desde Cuba, especialmente cuando se combina con servicios de voz sobre IP que se conectan a Internet, como WhatsApp, FaceTime y Google Messenger. Si deseas llamar o enviar SMS, considera buscar una oferta de eSIM que incluya tiempo aire o minutos, o utiliza un servicio como Rebtel, que, por una pequeña tarifa, te proporciona un número local, lo que te permite llamar al extranjero mucho más barato.
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